Saltar a contenido

Roles

ATLAS define distintos perfiles de usuario con diferentes niveles de acceso. Esta sección documenta qué ve y qué puede hacer cada perfil en el portal web.

Roles disponibles

Rol Descripción
Administrador Gestión completa de la empresa: sitios, áreas, equipos, usuarios, plantillas y proveedores.
Supervisor de área Supervisión y operación de las áreas que tiene asignadas: gestiona sus equipos, tags NFC y asignaciones de checklist, las plantillas, y el seguimiento de eventos y acciones correctivas.
Proveedor Administrador de una empresa prestadora. Gestiona sus técnicos y plantillas; opera sobre los activos del cliente al que presta servicio.
Técnico Ejecuta checklists en campo. Los técnicos de empresas prestadoras operan exclusivamente desde la app móvil. Los técnicos del cliente pueden además consultar en el portal web.

Multi-empresa

Una misma persona puede tener cuenta en más de una empresa (por ejemplo, ser administrador en su empresa cliente y técnico en una empresa proveedora). Después de iniciar sesión, el sistema le pide elegir con qué membresía quiere operar y puede cambiar entre membresías sin cerrar la sesión.

Secciones del portal web

El menú lateral muestra solo las secciones a las que tiene acceso cada rol (— en la tabla). Dentro de cada sección, cambian los permisos:

Sección Administrador Supervisor de área Proveedor Técnico (cliente)
Dashboard Lectura Lectura (áreas propias) Lectura Lectura
Empresas Lectura propia + CRUD proveedores — Lectura propia + clientes vinculados —
Sitios CRUD Lectura (áreas propias) — —
Áreas CRUD Lectura (áreas propias) — —
Equipos CRUD + asignaciones de checklist CRUD + asignaciones de checklist (áreas propias) — —
Tags NFC CRUD + asignación Edición + asignación (áreas propias) — —
Plantillas CRUD CRUD CRUD (propias) —
Usuarios CRUD — CRUD (propios) —
Ejecuciones Lectura + eliminación Lectura + eliminación (áreas propias) Lectura (propias) Lectura (propias)
Eventos Gestión de estado + eliminación Gestión de estado (áreas propias) Lectura (propias) Lectura (propias)
Acciones correctivas CRUD Alta y edición (áreas propias) Avance de estado (propias) Lectura (propias)
Informes Generación Generación (áreas propias) — —

Técnicos de empresa proveedora

Los técnicos pertenecientes a una empresa proveedora no tienen acceso al portal web. Operan exclusivamente desde la app móvil Android.

Seleccione su rol para ver la guía detallada de cada sección.